Clientes reclamam do atendimento na Caixa Econômica Federal

A reportagem do BJM foi chamada por usuários da Caixa Econômica Federal, na Rua Colombo de Novaes, Centro de Jequié, reclamando do atendimento e exposição ao tempo em uma fila gigantesca na parte externa da agência. Na segunda feira (19) a fila estava dando a volta na esquina da Rua Silva Jardim, todos estavam aguardando o recebimento de uma ficha para serem atendidos, o espaço físico do banco não comporta a demanda de pessoas e muitos ficam ao sol e chuva.

Em resposta, a gerência da Caixa Econômica Federal disse que o aumento no número de pessoas é por causa do pagamento das contas inativas do FGTS e a CEF recebe uma demanda de 7 municípios da região. Com relação a distribuição das fichas, temporariamente foi transferido para a área externa por conta do acumulo de pessoas e garantir a segurança de todos. A previsão é de que o atendimento seja normalizados na próxima semana.