Falha no sistema atrasa entrega das carteiras de motoristas na Bahia

Os candidatos a primeira habilitação, renovação ou até mesmo troca de categoria estão tendo que esperar até 30 dias, ou mais, para receberem a Carteira Nacional de Habilitação. O BJM tem recebido reclamações de motoristas insatisfeitos com a demora, o que causa estranheza é que muitos candidatos quando vão as Ciretrans na Bahia são informados que as clínicas não repassaram os laudos. O BJM foi em uma clínica para averiguar a situação e constatou a emissão das informações e o sistema CECNH acusou que os dados foram inseridos.

Em resposta ao questionamento feito pelo BJM, a operadora CRIAR disse que o sistema utilizado pelas Clínicas para envio dos resultados dos Exames/Avaliações, operado pelo GRUPO CRIAR, está funcionando corretamente. Os Exames/Avaliações, após serem enviados, estão recebendo do Sistema DETRAN o rejeito “Digitalização ainda não autorizada”. A direção sugeriu uma explicação por parte da ABCtran (Associação Baiana de Clínicas de Trânsito) para esclarecimentos, pois este rejeito não é proveniente do sistema da CRIAR.

O BJM ligou para a ABCTran e nos informou que o problema está no sistema da Renova Soluções e do Detran, já que problema está em todo o estado da Bahia. “Não existe problema no sistema da ABCTran e da CRIAR. É possível que exista uma falha nos dois sistemas (RENOVA e DETRAN),” informou. A Renova e Detran não responderam a nossa reportagem.