orientações da via bahia para quem pretende viajar
A VIABAHIA Concessionária de Rodovias S/A montou uma operação especial para os festejos de fim de ano. Desde o dia 16 de dezembro, a VIABAHIA está apoiando a Polícia Rodoviária Federal (PRF) na ação nacional “Rodovida”, disponibilizando guinchos durante as fiscalizações. Sobre as ações para prover mais segurança aos usuários e deixar a viagem mais agradável, a concessionária traz algumas informações importantes:
Aumento do efetivo nas praças de pedágio
A concessionária informa que as praças de pedágio funcionarão com a capacidade máxima de cabines abertas por sentido, de acordo com o volume de tráfego. Além disso, aumentará em 30% o seu efetivo, incluindo “papa filas”, pessoas treinadas que ficam distribuídas na área das praças antecipando o processo de cobrança nas cabines através da venda de cupom. Com isso, agilizam a passagem pelo pedágio.
Obras nas rodovias suspensas nos períodos de feriados:
Não ocorrerão obras que interditem a faixa de rolamento das rodovias BR-324 e BR-116 entre os dias 23 a 26/12 e 30/12 a 02/01 (sexta, sábado, domingo e segunda, respectivamente).
Horários de pico
A VIABAHIA informa sobre os horários de maior fluxo de veículos nas rodovias BR-324 e BR-116. Portanto, a concessionária orienta os usuários a evitarem esses horários, planejando melhor sua viagem e antecedendo sua partida ou retorno das comemorações fora dos seus domicílios.
Vejam os horários de maior concentração de veículos:
Natal
Dia 23/12/11 – das 12 às 20 horas
Dia 24/12/11 – das 06 às 14 horas
Dia 25/12/11 – das 15 às 20 horas
Dia 26/12/11 – das 06 às 12 horas
Ano Novo
Dia 30/12/11 – das 12 às 20 horas
Dia 31/12/11 – das 06 às 14 horas
Dia 01/01/12 – das 15 às 20 horas
Dia 02/01/12 – das 06 às 12 horas
Serviços de atendimento aos usuários
Estarão à disposição dos usuários todo o suporte de atendimento, incluindo as quinze Bases de Apoio aos Usuários, sendo três situadas na BR-324 e doze na BR-116, que estão equipadas com banheiros femininos, masculinos e para portadores de necessidades especiais. Para registro de atendimentos, a VIABAHIA disponibiliza para os usuários das rodovias, de forma gratuita, os telefones 0800-6000-324, para a BR-324, e 0800-6000-116, para a BR-116, que funcionam 24 horas por dia, ininterruptamente. Para atendimento a ocorrências os serviços estarão distribuído da seguinte maneira:
· Dezesseis (16) Unidades de Inspeção de Tráfego, sendo cinco (5) na BR-324 e onze (11) na BR-116;
· Duas (02) UTIs móveis, sendo uma (01) na BR-324 e uma (01) na BR-116;
· Treze (13) Unidades de Resgate, sendo três (03) na BR-324 e dez (10) na BR-116;
· Três (03) Caminhões de Apreensão de Animais, sendo um (01) na BR-324 e dois (02) na BR-116;
· Quatro (04) Caminhões de Combate a Incêndio, sendo um (01) na BR-324 e três (03) na BR-116;
· Cinco (05) equipes de segurança viária, sendo duas (02) na BR-324 e três (03) na BR-116;
· Quatro (04) guinchos pesados, sendo um (01) na BR-324 e três (03) na BR-116;
· Onze (11) guinchos leves, sendo quatro (04) na BR-324 e sete (07) na BR-116.
Campanha educativa
Para chamar a atenção dos usuários, a VIABAHIA desenvolveu este ano uma campanha de conscientização que tem como principal dica de segurança a prudência no trânsito. Com o slogan “Nestas festas, faça a escolha certa: Seja prudente no Trânsito”, a concessionária alerta os motoristas quanto ao cuidado nas rodovias. Em todo o trajeto de concessão da VIABAHIA, serão colocadas faixas educativas com essa mensagem.